안녕하세요, 프롬제주 입니다. 먼저 고객님께 실망을 안겨드려 죄송합니다. 말고기 갈비 제품은 지방층과 살코기층이 두터운 겹으로 쌓여 있는 부위로 갈비뼈 위치에 따라 기름이 많은 부위가 있기도 하며 지속적으로 지방이 많은 부위는 제거 요청을 드리고, 출고 시 주의 드리고 있으나 출고량이 많을 땐 세심히 체크하지 못하고 들어가는 경우도 있습니다. 문의글을 늦게 확인하여 출고 팀에 전달하지 못하였으나 상품을 받아보신 후 지방량이 많은 경우 1:1게시판 또는 카카오톡 채널로 사진과 함께 연락 부탁드립니다. 확인 후 조치를 취하도록 하겠습니다. 다시한번 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 감사합니다.
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작성자 프롬제주
작성일 2021-12-07 21:53:35
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