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불만족

작성자 네****(ip:)

작성일 2021-09-25 04:43:48

조회 107

평점 2점  

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내용

기름이 너무 많아요... 두봉으로 나눠서 왔는데 하나는 진공이 풀렸고 박스 안에 물이 흥건해서 그냥 차가운 제품이라 그런가 했는데 얼름물병 하나가 깨져서 물이 샌거더라구요.

(2021-09-24 17:26:16 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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  • 작성자 프롬제주

    작성일 2021-09-29 10:48:40

    평점 5점  

    스팸글 안녕하세요, 프롬제주입니다.

    먼저 고객님께 만족을 드리지 못하여 죄송합니다. 말고기 갈비 부위는 갈비 윗쪽으로 두껍게 지방층이 덮이고 그 위로 다시 살코기 층이 덮이는 부위로 최대한 비교적 지방이 적은 뼈 부분을 사용하고자 하고 지방을 제거하여 가공하고 있으나 그럼에도 개체에 따라 지방의 비율이 높은 경우가 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
    지방층이 제거된 갈비찜용 제품을 원하시는 경우 [더브라운] 제주 무항생제 말고기 갈빗살(뼈제거/찜용) 500g (냉장) 제품을 참고 부탁드립니다.
    뼈가 들어있는 제품은 (등뼈, 돈마호크, 갈비) 뼈 절단면에 진공지가 찢어질 수 있어 일반 육류 제품보다 진공을 약하게 하고 있습니다. 만약 진공이 풀렸다고 말씀주신 상품이 씰링 문제셨던 경우 해당 문제건에 대하여 프롬제주 고객센터 (070.4633.2620)로 연락 주시면 조치 도와드리도록 하겠습니다.

    여러모로 이용에 만족을 드리지 못하여 죄송합니다. 다음에 다시 찾아주시면 더 좋은 상품으로 노력하도록 하겠습니다. 감사합니다.
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