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제목

지금도착했는데ᆢ

작성자 서****(ip:)

작성일 2022-08-31 12:40:40

조회 53

평점 2점  

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내용

지금 상품 받았는데  다녹은 아이스팩 하나 넣어져서 왔네요

고기엔 문제 없겠죠ᆢ오늘 날이 좀 덥던데

우선 냉동실에 넣긴 했는데  찜찜하네요

예전엔 아이스팩과 생수얼려서 같이 보내주셔서 괜찮았는데

흠ᆢ

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댓글목록

  • 작성자 프롬제주

    작성일 2022-09-01 11:03:03

    평점 5점  

    스팸글 소중한 리뷰 감사합니다.

    고객님께 실망을 드려 정말 죄송합니다.

    다음부터는 이런 상황이 생기지 않게끔
    해당 문제건은 직원분에게 체크 잘 해달라고 전달 드리겠습니다.

    주문하실 때 배송메세지에 " 아이스팩 많이 " 라고 작성해주시면
    아이스팩 넉넉히 담아서 보내드리겠습니다.
    정말 죄송합니다.

    * 프롬제주의 모든 상품은 신선배송 계약 택배사(대한통운, 롯데택배)를 통해 발송 후 익일에 받아보실 수 있습니다.
    * 택배사 과실로 인하여, 이틀을 초과하여 택배가 지연되는 경우, 택배사 사고접수를 통해 100% 보상을 지원하고 있습니다.
    (택배가 지연되는 경우, 송장이 보이도록 상품과 박스를 함께 촬영하여 사진을 남겨주시면 신속하게 보상처리 드리도록 하겠습니다.)


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